İnternet Şubesi

İnternet Şubesi ile birçok bankacılık işlemini 7 gün 24 saat hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

İnternet Şubesini Nasıl Kullanabilirim?

• İnternet Şubesi'ne giriş yapabilmek için internet tarayıcınız üzerinden "https://www.emlakkatilim.com.tr" yazıp, açılan ekranda "İnternet Şube" butonuna tıklayınız.
• Bireysel kullanıcınız ile giriş yapmak istiyorsanız; Müşteri No/T.C. Kimlik No ve Şifre alanlarına gerekli bilgileri giriniz. Devam butonuna tıklayarak geçtiğiniz ekranda, daha önce seçmiş olduğunuz güvenlik resmini doğrulayınız; seçtiğinizden farklı bir güvenlik resmi ile karşılaşmanız durumunda işleminize devam etmeyip en kısa sürede Çağrı Merkezi'ni arayarak konu hakkında bilgilendiriniz. Sonraki ekranda cep telefonunuza kısa mesaj (SMS) olarak gönderilen doğrulama kodunu girerek İnternet Şube'ye giriş yapabilirsiniz.
• Kurumsal kullanıcınız ile giriş yapmak istiyorsanız; Müşteri No/T.C. Kimlik No, Şifre ve Kullanıcı Adı alanlarına gerekli bilgileri giriniz. Devam butonuna tıklayarak geçtiğiniz ekranda, daha önce seçmiş olduğunuz Güvenlik Resmini doğrulayınız; seçtiğinizden farklı bir güvenlik resmi ile karşılaşmanız durumunda işleminize devam etmeyip en kısa sürede Çağrı Merkezi'ni arayıp konu hakkında bilgilendiriniz. Sonraki ekranda cep telefonunuza kısa mesaj (SMS) olarak gönderilen doğrulama kodunu girerek İnternet Şube'ye giriş yapabilirsiniz.

İnternet Şubesi Şifremi Nasıl Alabilirim?

Şifreniz yoksa İnternet Şubesi giriş ekranında yer alan Şifremi Unuttum / Anında Şifre adımını kullanarak şifrenizi alabilirsiniz. Bu hizmetten sadece Emlak Katılım Bankası banka kartına sahip olan müşterilerimiz yararlanabilir.

İnternet Şubesi şifreniz yoksa veya unuttuysanız buradan şifre alabilirsiniz.

Ayrıca banka kartına gerek duymadan, NFC özellikli cep telefonunuz ve T.C. Kimlik Kartınızla yeni şifrenizi Emlak Katılım Mobil uygulamamız üzerinden kolaylıkla alabilirsiniz.

Mobil uygulamamızı App Store / Google Play / AppGallery marketlerinden veya yukle.emlakkatilim.com.tr adresinden cihazınıza yükledikten sonra şifrenizi alarak, tüm bankacılık işlemlerinizi anında gerçekleştirebilirsiniz.

• Emlak Katılım, müşterilerine sadece bilgilendirme amaçlı olarak SMS ve E-posta gönderir, müşterilerinden herhangi bir bilgi talebinde bulunmaz. Bankamızın adını kullanarak size gelen şüpheli kısa mesaj (SMS) veya E-posta ile karşılarsanız en kısa zamanda Emlak Katılım Çağrı Merkezi'ni (0850 222 26 26) arayarak konu hakkında bilgi veriniz.
• Kullanacağınız Şifre ve PIN'in; kişisel bilgi (isim, soy isim, doğum tarihi gibi) ve ardışık rakam içermemesine özen gösteriniz.
• İnternet Şube ve Mobil Şube'ye giriş için belirlediğiniz Şifre, PIN, Gizli Kelime gibi bilgilerinizi başka kişilerin eline geçebilecek şekilde herhangi bir yerde bulundurmayınız, bankamız personeli dahil kimseyle paylaşmayınız. 
• Kaynağından emin olmadığınız e-posta adresleri ve kısa mesajlar (SMS) üzerinden size gönderilen içerikleri açmayınız.
• Bilgisayarınızda anti virüs programının kurulu ve güncel olmasına özen gösteriniz.
• Bilgisayarınızın işletim sisteminin güncel olmasına dikkat ediniz. Sonradan gelen güvenlik yamalarını bilgisayarınıza kurmayı ihmal etmeyiniz.
• İşleminizi tamamladıktan sonra İnternet Şube ya da Mobil Şube'yi açık bırakmayınız; çıkış butonu aracılığıyla İnternet Şube ya da Mobil Şube'de oturumunuzu sonlandırınız.
• Güvenlik Duvarı (Firewall), gelen ve giden ağ trafiğini kontrol ederek bilgisayarınıza ya da ağ bağlantınıza yetkisiz ve istemediğiniz kişilerin çeşitli yollardan erişim sağlamasını engellemeye yarayan yazılım veya donanımdır. Bilgisayarınızda güvenlik duvarı yazılımı kurup kullanınız.
• İnternet Şube içerisindeki Ayarlar menüsü ya da Emlak Katılım Çağrı Merkezi (0850 222 26 26) aracılığıyla güvenlik uygulamalarını kişiselleştirebilirsiniz.
• Bilgisayarınızdan İnternet Şube'ye, sadece tarayıcınıza "https://www.emlakkatilim.com.tr" yazıp, açılan ekranda İnternet Şube butonuna tıklayarak erişiniz. Size kısa mesaj (SMS), E-posta vb. yollarla gelen bağlantılara ya da bankamıza ait olmayan bir internet sitesi içerisinde gördüğünüz linke tıklayarak İnternet Şube'ye ulaşmaya çalışmayınız.
• Arama motorlarını kullanıp, gelen linklerden İnternet Şube'ye girmeyiniz.
• Modem yönetim paneline erişim için güçlü bir parola belirleyiniz. Kablosuz ağ bağlantınız için de tahmin edilemeyecek, güçlü bir parola belirleyiniz.
• İnternet Şube'ye erişmek için girdiğiniz sitenin dolandırıcılık amaçlı bir site olduğundan şüphelenirseniz en kısa zamanda Emlak Katılım Çağrı Merkezi'ni (0850 222 26 26) arayarak konu hakkında bilgi veriniz.
• Hesaplarınızda size ait olmayan bir işlem ile karşılaşırsanız ya da kullandığınız Şifre, PIN, Gizli Kelime gibi güvenlik bilgilerinizin üçüncü şahıslarca öğrenildiğini düşünüyorsanız en kısa zamanda Emlak Katılım Çağrı Merkezi'ni (0850 222 26 26) arayarak konu hakkında bilgi veriniz.